Información Corporativa y Legal

1. Datos de la Empresa

2. Representante Legal

• Nombre: María Alejandra Rodríguez
• Cédula: 52.123.456
• Cargo: Representante Legal y CEO
• Email: legal@inwork.com

3. Marco Legal Aplicable

3.1 Leyes Nacionales

• Constitución Política de Colombia - Artículos sobre libre empresa y protección de datos
• Ley 1581 de 2012 - Protección de datos personales
• Decreto 1377 de 2013 - Reglamentación de protección de datos
• Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor
• Ley 1429 de 2010 - Formalización y generación de empleo
• Ley 1955 de 2019 - Plan Nacional de Desarrollo

3.2 Normativas Técnicas

• Decreto 2364 de 2012 - Reglamentación de comercio electrónico
• Circular Externa 029 de 2014 - Superintendencia Financiera
• Resolución 000042 de 2020 - MinTIC sobre protección de datos

4. Licencias y Autorizaciones

4.1 Registros Obligatorios

• Registro Mercantil: Cámara de Comercio de Bogotá
• RUT: Registro Único Tributario - DIAN
• Matrícula Mercantil: 900123456-1
• Registro de Datos Personales: MinTIC - RNBD

4.2 Autorizaciones Sectoriales

• Autorización FinTech: En trámite ante Superintendencia Financiera
• Licencia de Software: MinTIC - Categoría A
• Certificación ISO 27001: En proceso de implementación

5. Cumplimiento Fiscal

5.1 Obligaciones Tributarias

• IVA: 19% sobre servicios de intermediación
• Retención en la Fuente: Según tarifas DIAN
• Impuesto de Renta: Régimen ordinario
• ICA: Según tarifa municipal de Bogotá

5.2 Obligaciones de Información

• Declaración de renta anual
• Declaraciones de IVA mensuales
• Informes de retenciones
• Declaraciones de ICA
• Informes de transacciones financieras (cuando aplique)

6. Protección al Consumidor

6.1 Derechos del Consumidor

• Derecho a la información clara y veraz
• Derecho a la protección contra prácticas comerciales abusivas
• Derecho a la seguridad en el consumo
• Derecho a la reparación de perjuicios
• Derecho a la protección de datos personales

6.2 Procedimientos de Reclamos

• Ventanilla Única: Superintendencia de Industria y Comercio
• PQR: Peticiones, Quejas y Reclamos en la aplicación
• Tiempo de respuesta: 15 días hábiles
• Garantía de satisfacción: 7 días para servicios digitales

7. Propiedad Intelectual

7.1 Marcas Registradas

• "InWork" - Clase 42 (Servicios de software)
• Logo InWork - Derechos de autor registrados
• Slogan - "Conectamos talento con oportunidades"

7.2 Derechos de Autor

• Aplicación móvil y software web
• Algoritmos de matching y recomendación
• Interfaz de usuario y experiencia
• Contenido educativo y tutoriales

8. Responsabilidad y Limitaciones

8.1 Limitación de Responsabilidad

• InWork actúa únicamente como intermediario tecnológico
• No somos responsables por la calidad de servicios de terceros
• Limitación de daños a comisiones pagadas en los últimos 12 meses
• Exclusión de daños indirectos o lucro cesante
• Responsabilidad limitada por fallas técnicas del sistema

8.2 Seguros y Garantías

• Seguro de Responsabilidad Civil: $500.000.000 COP
• Seguro Cibernético: $1.000.000.000 COP
• Fondo de Garantías: Para disputas menores

9. Resolución de Controversias

9.1 Jurisdicción y Ley Aplicable

• Ley Aplicable: Leyes de la República de Colombia
• Jurisdicción: Tribunales de Bogotá D.C.
• Idioma: Español
• Moneda: Pesos Colombianos (COP)

9.2 Métodos Alternativos

• Conciliación: Cámara de Comercio de Bogotá
• Arbitraje: Centro de Arbitraje de la CCB
• Mediación: Para disputas menores

10. Contacto Legal

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