Para registrarte, descarga la aplicación, proporciona tu información básica (nombre, email, teléfono), verifica tu identidad con tu documento de identidad y selfie, y completa tu perfil con tus habilidades o servicios que necesitas.

Los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma. InWork cobra una comisión del 15% por cada transacción exitosa. Los prestadores reciben el 85% del pago acordado. Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o PSE.

Puedes cancelar un servicio hasta 2 horas antes de la fecha acordada sin penalización. Las cancelaciones tardías pueden incurrir en cargos adicionales según la política de cancelación. Los reembolsos se procesan en 3-5 días hábiles.

Primero intenta resolver el problema directamente con el prestador. Si no es posible, usa el sistema de reportes en la aplicación o contacta nuestro soporte al cliente. InWork investigará y tomará las medidas apropiadas.

Después de completar un servicio, tanto el solicitante como el prestador pueden calificarse mutuamente del 1 al 5 estrellas y escribir una reseña. Las calificaciones ayudan a otros usuarios a tomar decisiones informadas.

Sí, implementamos múltiples medidas de seguridad: verificación de identidad, encriptación de datos, sistemas de reporte, seguros de responsabilidad civil, y monitoreo continuo de actividades sospechosas.